Política de Privacidad

La siguiente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y revelamos su información, incluida la información personal, junto con su acceso a la Plataforma de Berthlii y su uso.

Cuando esta política menciona "Berthlii", "nosotros", "nos" o "nuestro", se refiere a la empresa Berthlii que es responsable de su información en virtud de esta Política de privacidad (en adelante, el "Responsable del tratamiento"). Esta Política de Privacidad también se aplica cuando se utiliza la Banda de Servicios de Pago, para obtener más información sobre cómo Stripe maneja sus datos compartidos, por favor visite: usted también nos proporcionará su información, incluyendo información personal, como ID, pasaporte, licencias, DOB, etc., a nosotros o a nuestras plataformas de pago.

I. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS

Hay tres categorías de información que recopilamos.

  1. Información que usted nos proporciona.
  2. Información necesaria para el uso correcto y continuado de Berthlii.

    Cuando utilice cualquiera de los servicios de Berthlii, le pediremos y recopilaremos la siguiente información personal sobre usted. Esta información es necesaria, por lo tanto, sin ella no podemos cumplir plenamente nuestra parte del contrato entre usted y nosotros y también para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales. Sin ella, es posible que no podamos proporcionarle todos los servicios solicitados.

    Información de la cuenta. Cuando se registra para obtener una cuenta de Berthlii, necesitamos cierta información, como su nombre, apellido y dirección de correo electrónico.

    Para que ciertas características estén disponibles para usted, podemos pedirle que nos proporcione, una vez registrado, información adicional, como la dirección de su casa, número de teléfono, número de pasaporte, licencia de yate, información de yate, y una foto de perfil.

    Perfil de la Marina e Información del Listado. Para utilizar ciertas características como un puerto deportivo, como sus reservas o la creación de un listado de puertos deportivos, es posible que le pidamos que nos proporcione información, que puede incluir su dirección fiscal y/o dirección, número de teléfono, número de IVA y foto de perfil.

    Información de verificación de identificación. Para ayudar a crear y mantener un ambiente de confianza, podemos recopilar datos de verificación de identidad, como imágenes de su pasaporte, tarjeta de identificación nacional, licencia de navegación, licencia VHF, certificado de IVA u otra información de autenticación.

    Comunicación con Berthlii y la comunidad. Cuando usted se comunica con Berthlii o utiliza nuestra Plataforma para comunicarse con otros Usuarios, recopilamos información sobre su comunicación y cualquier información que usted decida proporcionar.

    Información que usted elija darnos.

    Puede optar por proporcionarnos información personal adicional con el fin de obtener una mejor experiencia de usuario al utilizar Berthlii. Esta información adicional será procesada en base a su consentimiento.

    Información de perfil. Puede optar por proporcionar información adicional como parte de su perfil de usuario de Berthlii, esta información como género, ciudad de origen, y una descripción personal, "Bio", puede formar parte de su página de perfil público, y será visible para otros miembros de la comunidad.

    Información adicional. También puede optar por proporcionarnos otra información cuando rellene un formulario, realice una búsqueda, actualice o añada información a su cuenta o perfil de Berthii, responda a cuestionarios, participe en promociones o utilice otras funciones proporcionadas por Berthlii.

  3. Información que recopilamos automáticamente de su uso de Berthlii.
  4. Cuando usted utiliza Berthlii, automáticamente recopilamos información, incluyendo información personal, sobre los servicios que utiliza y cómo los utiliza. Esta información es necesaria para la adecuada calidad de servicio del contrato entre usted y nosotros, para permitirnos cumplir con las obligaciones legales requeridas.

    Datos de geolocalización. Cuando usted utiliza ciertas características de la Plataforma Berthlii, como el clima u otras, podemos recopilar información sobre su ubicación precisa o aproximada determinada por datos como su dirección IP o los servicios de localización de su dispositivo móvil, como el GPS, para proporcionarle una mejor experiencia de usuario. La mayoría de los dispositivos móviles le permitirán controlar o desactivar el uso de los servicios de localización para aplicaciones en el menú de configuración del dispositivo, en la sección de privacidad. También podemos recopilar esta información cuando no esté utilizando la aplicación si este servicio está habilitado a través de la configuración o los permisos de privacidad del dispositivo.

    Información de uso. Recopilamos información sobre su uso de la Plataforma Berthlii, como las páginas, el contenido, los perfiles, las entradas de blog que ve, sus búsquedas de los listados de puertos deportivos, las experiencias, las reservas que ha realizado y otras acciones que haya realizado durante su visita a la Plataforma Berthlii.

    Datos de registro y de dispositivo. Recopilamos automáticamente los datos de registro y la información del dispositivo cuando accede y utiliza Berthlii, incluso si aún no ha creado su cuenta de Berthlii o no ha iniciado sesión. Esa información puede incluir: detalles sobre cómo ha navegado en la Plataforma Berthlii, dirección IP, fechas y horas de acceso, información sobre hardware y software, información sobre dispositivos, identificadores únicos, datos sobre fallos y datos de cookies, entre otras cosas.

    Cookies. Utilizamos cookies, tales como web beacons, e identificadores móviles. También podemos permitir a nuestros socios comerciales (como puertos deportivos y plataformas de previsión meteorológica) utilizar estas tecnologías de seguimiento en Berthlii. Actualmente usted puede desactivar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador sin ninguna reducción en el rendimiento de la experiencia del Usuario. Para obtener más información sobre nuestro uso de estas tecnologías, consulte nuestra página web Política de Cookies

    Información sobre transacciones de pago. Las transacciones de pago de Berthlii son cobradas por Stripe y por lo tanto están regidas por las propias políticas de Stripe. Usted puede aprender más sobre ellos aquí: https://stripe.com/es/privacy

  5. Información de terceros recopilada por Berthlii.
  6. Es posible que recopilemos información, incluida información personal, que terceros proporcionen sobre usted cuando utilicen nuestra Plataforma u obtengan información de otras fuentes y la combinemos con la información que recopilamos. No garantizamos, manejamos, supervisamos, controlamos ni respondemos por la forma en que los terceros implicados proporcionan su información o procesan sus datos personales, y cualquier solicitud de información adicional relativa a la divulgación de su información personal debe dirigirse a dichos terceros.

    Servicios de terceros. Si enlaza, conecta o inicia sesión en su cuenta de Airbnb con un servicio de terceros (por ejemplo, Facebook), el tercero puede enviarnos datos personales como su registro e información de perfil de ese servicio. Esta información es controlada únicamente por ese servicio o según lo autorice usted para hacerlo. Si desea modificar dichos permisos, puede hacerlo a través de su configuración de privacidad en ese servicio.

    Fuentes adicionales. En la medida en que lo permita la ley, podemos recibir información adicional sobre usted, como datos demográficos o información de detección de fraude, de terceros proveedores de servicios y/o socios, y combinarla con la información que tenemos sobre usted. Por ejemplo, podemos recibir información sobre usted y sus actividades dentro y fuera de Berthlii.com a través de asociaciones, o sobre sus experiencias e interacciones.

II. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Utilizamos, almacenamos y manejamos la información, incluida la información personal, sobre usted para proporcionar, mejorar y desarrollar la Plataforma Berthlii, así como para crear y mantener un entorno de confianza, seguro y habilitante y cumplir con nuestras obligaciones legales. También recopilamos estos datos para mejorar la experiencia del usuario.

  1. Proveer, Mejorar y Desarrollar.
    • Le permite acceder y utilizar la Plataforma Berthlii.
    • Capacitarlo durante sus viajes con herramientas útiles
    • Permitirle comunicarse con la Comunidad.
    • Le permite obtener pronósticos meteorológicos locales e internacionales.
    • Operar, proteger, mejorar y optimizar nuestra plataforma y experiencia, mediante la realización de análisis, la realización de investigaciones y la creación de mejores características.
    • Proveer servicio al cliente.
    • Enviarle mensajes de soporte, actualizaciones, alertas de seguridad y notificaciones de cuentas, boletines, alertas y pronósticos meteorológicos.
    • Para operar, proteger, mejorar y optimizar la Experiencia Berthlii, y personalizar y personalizar su experiencia (como hacer sugerencias de Reservas Marina), llevar a cabo estudios de casos personalizados basados en sus interacciones con la Plataforma Berthlii, su historial de búsqueda y reservas, información de perfil y preferencias, y otros contenidos que envíe a nuestra Plataforma.
  2. Crear y mantener una comunidad segura y de confianza.
  3. En Berthlii nos esforzamos por crear un entorno seguro y de confianza para nuestros usuarios y socios de negocio, de ahí que algunas de las acciones empleadas para promover nuestra misión sean:

    • Detectar y prevenir el fraude, el spam, el abuso, los incidentes de seguridad y otras actividades dañinas.
    • Verificar o autenticar la información o las identificaciones proporcionadas por usted
    • Cumplir con nuestros deberes legales.
    • Resolver cualquier disputa o reclamo con cualquiera de nuestros Usuarios, socios comerciales y hacer cumplir nuestros acuerdos con terceros.
    • Hacer cumplir nuestros Términos de Servicios y otras políticas.
  4. Proveer, Adaptar, Medir y Mejorar nuestra Publicidad y Mercadeo a sus Necesidades.
  5. Enviar promociones, marketing, publicidad y otra información que pueda ser de su interés en base a sus preferencias (incluyendo información sobre Berthlii, campañas y servicios para socios) y publicidad en medios sociales a través de plataformas de medios sociales como Facebook o Instagram).

    Personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad.

    Adaptar nuestros mensajes promocionales, marketing, publicidad y otra información que consideremos que pueda ser de su interés en función de la información que nos proporcione, sus interacciones con nuestra Plataforma, la información obtenida de terceros o socios comerciales, y su historial de búsquedas y reservas.

    Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing de nuestra parte siguiendo las instrucciones para darse de baja que se incluyen en nuestras comunicaciones de marketing o cambiando su configuración de notificación en la Configuración de privacidad de su cuenta de Berthlii.

III. INTERCAMBIO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

  1. Con su consentimiento
  2. Compartimos su información, incluida la información personal, únicamente sobre los temas a los que usted ha dado su consentimiento, como cuando autoriza a un tercero a acceder a su Cuenta de Berthlii o cuando participa en cualquier actividad promocional de Berthlii, nuestros Socios de Negocio o terceros.

  3. Compartir entre usuarios
  4. Para facilitar las reservas y otras interacciones entre nuestra Comunidad, es posible que necesitemos compartir cierta información, incluyendo información personal, con otros Usuarios, ya que es necesario para mantener el adecuado funcionamiento de nuestra Plataforma y cumplir con nuestra parte del contrato entre usted y nosotros:

    Cuando usted como Usuario envía una solicitud de reserva, cierta información sobre usted es compartida con la Marina, (y los socios de negocios, si procede, ver Experiencias Berthlii), incluyendo su nombre, apellido, el nombre completo de cualquier miembro adicional de la tripulación, su pasaporte, información sobre el yate, y otra información que usted está de acuerdo en compartir. Cuando su reserva sea confirmada, revelaremos información adicional para ayudar a confirmar la reservación, como su número de teléfono, información del yate, pasaporte y puerto de origen.

    Cuando usted como Marina (o socio de negocios, si aplica) tiene una reservación confirmada, cierta información es compartida con el Usuario para coordinar la reservación, tal como el nombre de su negocio, Latitud y Longitud, número de teléfono, correo electrónico, servicios ofrecidos en el sitio, o calificaciones.

    Su información de facturación y pago nunca será compartida con otros Usuarios.

  5. Perfiles, listados y otra información pública.
  6. La Plataforma Berthlii le permite publicar información, incluyendo información personal, que sea visible para el público en general. Por ejemplo:

    • Partes de su página de perfil público, como su nombre, apellido, descripción ("Bio"), imagen de perfil y mensajes, son visibles públicamente para otros.
    • Las páginas de la Marina son visibles al público e incluyen información como los servicios, los PDI y la ubicación aproximada de Experience (puerto deportivo y ciudad) o la ubicación exacta, o cualquier información adicional que decida compartir.
    • Después de completar una reserva, los Usuarios, Puertos deportivos y socios comerciales pueden escribir Reseñas y calificarse mutuamente. Las reseñas y valoraciones forman parte de su página de perfil público y también pueden mostrarse en cualquier otra parte de la Plataforma Berthlii (como la página de Listados o las páginas dedicadas a Marina y Experiencias).
    • Cuando envíe contenido a una comunidad o foro de discusión, blog o publicación en medios sociales, o utilice una función similar en la Plataforma Berthlii, dicho contenido será visible públicamente.
    • Además, la información que usted comparte públicamente en la Plataforma Berthlii puede ser indexada por motores de búsqueda de terceros (como Google, Bing, u otros). En algunos casos, puede optar por no participar en esta función en la configuración de su Cuenta. Si cambia su configuración o su contenido visible públicamente, es posible que estos motores de búsqueda no actualicen sus bases de datos. No controlamos ni garantizamos la calidad de las prácticas utilizadas por los motores de búsqueda de terceros, y pueden utilizar cachés que contengan su información obsoleta incluso después de haber actualizado la configuración de su Cuenta
  7. Servicios adicionales de Puertos Deportivos y Socios de Negocio.
  8. Las Puertos Deportivos y los socios comerciales pueden necesitar utilizar los servicios de terceros disponibles a través de la Plataforma Berthlii para ayudarles en la gestión de sus Reservas o en la prestación de servicios adicionales solicitados por usted, el Usuario, tales como proveedores de servicios de suministro, técnicos o de transporte. Los puertos deportivos pueden utilizar las funciones de la Plataforma Berthlii para compartir información sobre el Usuario (como las fechas de entrada y salida, el nombre y apellidos del Usuario, el número de pasaporte, la lista de miembros de la tripulación, la información de la embarcación, el correo electrónico y el número de teléfono) con dichos terceros proveedores de servicios con el fin de organizar la estancia, gestionar las reservas o proporcionar otros servicios solicitados o necesarios para mejorar la experiencia del Usuario.

  9. Cumplimiento de la Ley, Requerimientos Legales, Prevención de Daños y Protección de nuestros Derechos.
  10. Los socios comerciales de Berthlii y Berthlii, así como las Puertos Deportivos pueden revelar su información, incluyendo información personal, a los tribunales, aduanas, autoridades locales de aplicación de la ley o gubernamentales, o terceros autorizados, si y en la medida en que se nos requiera o se nos permita hacerlo en virtud de la ley aplicable o si dicha revelación es razonablemente necesaria: (i) cumplir con nuestras obligaciones legales, (ii) cumplir con el proceso legal y responder a las reclamaciones formuladas contra Berthlii, (iii) responder a las solicitudes verificadas asociadas a una investigación criminal o a una actividad ilegal presunta o sospechada o a cualquier otra actividad que pueda exponernos a nosotros, a usted o a cualquier otro de nuestros Usuarios a la responsabilidad legal, (iv) hacer cumplir y administrar nuestros Términos de Servicio, u otros acuerdos con los Usuarios, o (v) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Berthlii, sus empleados, sus Usuarios, o el público en general.

  11. Plataformas de medios sociales.
  12. En los casos en los que la legislación aplicable lo permita, podemos utilizar cierta información personal limitada sobre usted, como su dirección de correo electrónico, para registrarla y compartirla con plataformas de medios sociales, como Facebook, Instagram o Google, para generar clientes potenciales, dirigir tráfico a nuestros sitios web o promocionar de otro modo nuestros productos y servicios o la Plataforma Berthlii. Estas actividades de procesamiento se basan en nuestro legítimo interés de llevar a cabo actividades de marketing que le ofrezcan productos o servicios que puedan añadir valor a su experiencia como nuestro Usuario y sean de su interés.

    Las plataformas de medios sociales con las que podemos compartir sus datos personales no están controladas, tratadas o supervisadas por Berthlii y, por lo tanto, no pueden ejercer ningún tipo de garantía sobre la forma en que sus datos serán regulados o tratados. Por lo tanto, cualquier pregunta con respecto a cómo cualquiera de los proveedores de servicios de la plataforma de medios sociales maneja sus datos personales debe ser dirigida a dicho proveedor.

    Por favor, tenga en cuenta que en cualquier momento puede solicitar a Berthlii que deje de procesar sus datos para estos fines de marketing directo enviando un correo electrónico a Darse de baja.

  13. Datos agregados.
  14. También podemos compartir información agregada (información sobre nuestros usuarios y socios comerciales, que combinamos para que ya no identifique o haga referencia a un usuario o socio comercial individual) y otra información anónima para el cumplimiento general de las regulaciones recientes, industria, análisis de mercado, perfiles demográficos, estudios de casos, mercadeo y publicidad, y otros fines comerciales.

IV. OTRA INFORMACIÓN IMPORTANTE

  1. Análisis de sus comunicaciones.
  2. Es posible que revisemos, escaneemos o analicemos sus comunicaciones en nuestra Plataforma con fines de cumplimiento normativo, estudios de casos, investigación, desarrollo de productos, investigación y asistencia al cliente. También podemos escanear, revisar o analizar mensajes para depurar, mejorar y ampliar la calidad del producto y las ofertas. Generalmente utilizamos métodos automatizados cuando es razonablemente posible. Sin embargo, ocasionalmente es posible que necesitemos revisar manualmente algunas comunicaciones, como para el desarrollo de productos y la asistencia al cliente, o para evaluar y mejorar la funcionalidad de estas herramientas. No venderemos revisiones o análisis de estas comunicaciones a terceros.

V. INTERLOCUTORES COMERCIALES

La Plataforma Berthlii puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros, tales como integraciones de terceros, servicios de marca compartida o servicios de marca de terceros ("Socios de Negocio"). Nosotros no poseemos ni controlamos a estos Socios de Negocio y cuando usted interactúa con ellos, usted puede estar proporcionando información directamente al Socio de Negocio, a Berthlii, o a ambos. Nuestros Socios de Negocio tendrán sus propias políticas sobre la recolección, manejo y divulgación de su información. Le animamos a que revise las políticas de privacidad de los otros sitios web que visite y ejerza sus derechos si es necesario en relación con su protección de datos.

VI. CONOZCA SUS DERECHOS

Usted puede ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección ante su Berthlii ("Gestor de datos") enviando un correo electrónico a Mis derechos. Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de tomar cualquier medida en su solicitud.

  1. Manejo y manejo de su información.
  2. Puede acceder y actualizar parte de su información a través de la configuración de su Cuenta. Si ha elegido conectar su Cuenta de Berthlii con una aplicación de terceros, como Facebook, Google o Twitter, puede cambiar su configuración y eliminar el permiso para la aplicación cambiando su configuración de la Aplicación desde su Cuenta de Facebook o directamente desde la configuración de su Cuenta de Berthlii, sólo para la información proporcionada directamente a Berthlii por usted. Usted, el Usuario, es el único responsable de mantener su información personal actualizada.

  3. Corrección de información inexacta, falsa o incompleta.
  4. Tiene derecho a solicitar a Berthlii que corrija los datos personales inexactos o incompletos que no pueda actualizar en su Cuenta de Berthlii.

  5. Acceso y portabilidad de datos.
  6. Por ley, usted puede tener derecho a solicitar copias de su información personal en nuestro poder. También puede ejercer su derecho a solicitar copias de la información personal que haya proporcionado a Berthlii en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y/o solicitarnos que transmitamos esta información a otro proveedor de servicios (cuando sea técnicamente posible). Puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a Data Access.

  7. Retención y eliminación de datos.
  8. En general, conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con nuestro deber como proveedor de servicios, mantener el rendimiento requerido y cumplir con nuestras obligaciones legales. Si ya no desea que utilicemos su información para proporcionarle y continuar habilitando la Plataforma de Berthlii u otros servicios, puede solicitar que eliminemos su información personal y cerremos su Cuenta de Berthlii. Tenga en cuenta que si solicita la eliminación completa de su información personal:

    Es posible que conservemos parte de su información personal según sea necesario para que podamos cumplir con nuestros intereses comerciales, como el fraude, la prevención del robo de identidad y la mejora de la seguridad de la comunidad.

    Podemos retener y utilizar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, tales como impuestos, informes legales, obligaciones de auditoría, cuenta general.

    La información que haya compartido con otros (por ejemplo, Reseñas, publicaciones), así como algunas copias de su información (por ejemplo, registros de registro) pueden permanecer en nuestra base de datos y continuar apareciendo públicamente, en el caso de la primera, en nuestra Plataforma, incluso después de que su Cuenta de Berthlii haya sido cancelada. Sin embargo, la asociación de dicha información con usted será eliminada.

    Debido a que protegemos la Plataforma Berthlii de pérdidas y destrucciones accidentales, intencionadas o maliciosas, es posible que los pequeños rastros de su información personal no se eliminen completamente de nuestros sistemas de copia de seguridad durante un período de tiempo limitado.

  9. Retiro del consentimiento y restricción del procesamiento.
  10. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento comunicándolo a Berthlii especificando qué consentimiento desea revocar. Tenga en cuenta que la revocación de su consentimiento no afecta a la legalidad de las actividades de procesamiento basadas en dicho consentimiento antes de su revocación.

  11. Manejo de Quejas.
  12. Usted puede ejercer su derecho a presentar quejas sobre la forma en que Berthlii gestiona el procesamiento de datos ante cualquier autoridad competente de protección de datos en su comunidad local o de otro modo.

VII. SEGURIDAD

Estamos continuamente implementando y actualizando medidas de seguridad para ayudar a proteger su información contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Algunas de las medidas de seguridad que utilizamos para proteger su información son cortafuegos y cifrado de datos, copias de seguridad y controles de acceso a la información. Si sabe o tiene motivos para creer que sus credenciales de Cuenta de Berthlii han sido extraviadas, robadas, modificadas o comprometidas o en caso de cualquier uso real o presunto no autorizado de su Cuenta de Berthlii, póngase en contacto con nosotros inmediatamente siguiendo las instrucciones de la sección Contactar con nosotros.

VIII. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento de acuerdo con esta disposición. Si hacemos cambios a esta Política de Privacidad, publicaremos la Política de Privacidad revisada en nuestra Plataforma y actualizaremos la fecha de la "Actualización más reciente" en la parte superior de esta Política de Privacidad. También le notificaremos de la modificación por correo electrónico al menos treinta (15) días antes de la fecha de entrada en vigor. Si no está de acuerdo con la Política de Privacidad revisada, puede cancelar su Cuenta. Si no cancela su Cuenta antes de la fecha en que la Política de Privacidad revisada entre en vigor, su acceso continuado a la Plataforma de Berthlii o su uso de la misma constituirá un consentimiento con la Política de Privacidad revisada.

IX. CONTACTENOS

Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta Política de Privacidad o el protocolo de Berthlii relativo a las prácticas de gestión de la información, puede enviarnos un correo electrónico o ponerse en contacto con nosotros en:

Para las personas que viven en la UE: Berthlii, DPO, C/ Vista Castillo, 5, 38290, La Esperanza, Santa Cruz de Tenerife

Última actualización: 04 de julio de 2018

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